นโยบายความเป็นส่วนตัว

โรงพยาบาลปากเซอินเตอร์เนชันนัล ("เรา") เคารพความเป็นส่วนตัวและให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล(PDPA) ของผู้ใช้บริการทุกท่าน เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราจัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่าน

1. ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล

ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์, อีเมล

ข้อมูลทางเทคนิค: IP Address, คุกกี้ (Cookies), ข้อมูลอุปกรณ์ และประวัติการเข้าชมเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เพื่อให้บริการทางการแพทย์ การนัดหมายแพทย์ และการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

เพื่อยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ และพัฒนาการให้บริการ

เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งข้อมูลข่าวสาร สิทธิประโยชน์ หรือตอบข้อซักถามของผู้ใช้บริการ

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทางการแพทย์

3. คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน และคุกกี้วิเคราะห์การเข้าชม (Google Analytics / Meta Pixel) ซึ่งทำงานเฉพาะเมื่อท่านกด "ยอมรับ" แบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น ท่านปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากท่าน

เป็นการเปิดเผยแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงาน (เช่น ระบบไอที, ผู้ให้บริการชำระเงิน) ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ

เป็นไปตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ กฎหมาย หรือคำสั่งศาล

5. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมาย/ข้อกำหนดทางการแพทย์กำหนด

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย เข้าถึง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ

7. สิทธิของผู้ใช้บริการ

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

สิทธิในการเข้าถึง ขอรับสำเนา หรือขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

สิทธิในการขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูล

สิทธิในการถอนความยินยอม หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

8. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราตามช่องทางในหน้าติดต่อเรา